3 DIAS GRÁTIS Sem cartão de crédito e sem fidelidade

Seu WhatsApp comercial organizado como uma central de atendimento

Um só número, vários atendentes ao mesmo tempo, cada conversa na fila certa e o gestor acompanhando tudo em tempo real. Chega de celular passando de mão em mão e de cliente esquecido no meio das mensagens.

Conexão por meios oficiais Cancele quando quiser Chatbot 24 horas
Mascote da WMbot fazendo sinal de positivo com o celular na mão
Nova conversa na filaSetor Comercial
Mariana assumiucom o histórico completo
Etiqueta aplicadaORÇAMENTO ENVIADO
O problema

Se alguma dessas cenas acontece na sua empresa, você está perdendo venda no WhatsApp.

Quanto mais o negócio cresce, mais mensagens chegam. E o que antes funcionava em um celular vira um gargalo que ninguém consegue medir.

01

O cliente manda mensagem e ninguém sabe quem deveria responder.

02

Um celular para a equipe inteira, e cada pessoa atende de um jeito diferente.

03

A conversa que ia fechar negócio some no meio de centenas de outras.

04

O vendedor sai da empresa e leva junto o histórico dos clientes.

05

Fora do horário comercial, a mensagem fica sem resposta até o dia seguinte.

06

O gestor não sabe quantos atendimentos foram feitos, nem como foram feitos.

Não falta esforço da sua equipe. Falta estrutura.

Quero organizar meu atendimento
A solução

A WMbot transforma o WhatsApp da sua empresa em uma central de atendimento.

Um painel único, acessado pelo navegador, onde a equipe atende, o chatbot faz a triagem e o gestor enxerga cada conversa. Fácil de implantar e simples de usar no dia a dia.

CentralizaTodas as conversas do número em um só lugar.
DistribuiCada cliente vai para o setor e o atendente certo.
MedeRelatórios mostram o que acontece de verdade.
app.wmbot.com.br
Painel principal de atendimento da WMbot
Recursos

Tudo o que um time comercial precisa para atender bem pelo WhatsApp.

Ferramentas pensadas para a rotina de quem vende e atende o dia inteiro, sem complicação.

Filas de atendimento

Cada conversa entra na fila do setor certo e é distribuída entre os atendentes. Ninguém fica sem resposta e ninguém atende o cliente do colega.

Vários atendentes, um só número

Toda a equipe atende pelo mesmo WhatsApp, ao mesmo tempo, cada pessoa com seu próprio login.

Chatbot com fluxos

Monte menus e respostas automáticas para dar boas-vindas, fazer a triagem e atender fora do horário, 24 horas por dia.

Etiquetas e categorias

Classifique conversas por etapa, interesse ou prioridade e encontre qualquer cliente em segundos.

Respostas rápidas

Mensagens prontas para preços, endereços e dúvidas frequentes. Mais agilidade e o mesmo padrão de atendimento em toda a equipe.

Mensagens agendadas

Programe lembretes, retornos e campanhas para o dia e o horário certos, sem depender da memória de ninguém.

Relatórios em tempo real

Volume de atendimentos, desempenho de cada atendente e categorias das conversas, tudo em números claros.

Níveis de acesso e supervisão

Defina o que cada pessoa pode ver e fazer. Supervisores acompanham as conversas da equipe enquanto elas acontecem.

Personalizado

Múltiplos números

Tem mais de um WhatsApp na empresa? Centralize todos os números na mesma plataforma, com a mesma equipe.

Como funciona

Do primeiro “oi” ao fechamento, cada etapa no lugar certo.

01

O cliente chama no WhatsApp da empresa

O mesmo número que ele já conhece. Para ele, nada muda.

02

O chatbot recebe e faz a triagem

Mensagem de boas-vindas, menu de opções e direcionamento, a qualquer hora do dia.

03

A conversa entra na fila do setor

Comercial, suporte, financeiro. Cada assunto chega ao time certo.

04

O atendente assume com todo o contexto

Histórico, etiquetas e respostas rápidas na mesma tela para atender sem perder tempo.

05

O gestor acompanha e mede

Relatórios em tempo real e visão de cada atendimento da equipe.

Mascote da WMbot usando o celular
ClienteOi! Queria saber o valor do plano.
WMbotOlá! Digite 1 para Comercial ou 2 para Suporte.
A plataforma

Veja por dentro como sua equipe vai trabalhar.

Telas simples, pensadas para quem atende o dia todo e para quem precisa acompanhar os resultados.

app.wmbot.com.br/conversas
Tela de conversas e filas da WMbot

Conversas organizadas por fila

Cada atendente vê o que é dele, o gestor vê tudo. Nada se perde entre uma mensagem e outra.

  • Conversas separadas por setor e por atendente
  • Transferência entre atendentes sem perder o histórico
  • Etiquetas visíveis em cada conversa
app.wmbot.com.br/chatbot
Construtor de fluxos do chatbot da WMbot

Fluxos automáticos que você controla

O chatbot segue exatamente o caminho que você desenhou. Previsível, sem respostas inventadas.

  • Mensagem de boas-vindas e menu de opções
  • Direcionamento automático para o setor certo
  • Atendimento fora do horário comercial
app.wmbot.com.br/relatorios
Relatórios e métricas de atendimento da WMbot

Números para decidir com segurança

Saiba quantos atendimentos foram feitos, por quem e sobre quais assuntos.

  • Relatórios atualizados em tempo real
  • Desempenho por atendente e por setor
  • Conversas agrupadas por categoria
app.wmbot.com.br/equipe
Gestão de equipe e permissões na WMbot

Cada pessoa com o acesso certo

Atendentes, supervisores e administradores, cada um enxergando apenas o que precisa.

  • Usuários individuais para cada atendente
  • Permissões por função
  • Supervisão das conversas em tempo real
Mascote da WMbot em um escritório atendendo pelo celular
Atendimento que aproxima pessoas
Nosso jeito de fazer

Tecnologia que organiza. Pessoas que atendem.

A WMbot não tenta trocar sua equipe por um robô que improvisa respostas. Ela dá estrutura para que seus atendentes vendam mais: o chatbot cuida do que é repetitivo e as pessoas cuidam do que exige conversa de verdade.

  • Automação previsível, com fluxos definidos por você
  • Sua equipe no controle de cada negociação
  • Histórico da empresa, não do celular de um funcionário
  • Conexão ao WhatsApp por meios oficiais, com mais segurança para o seu número
Para quem é

Feito para empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp todos os dias.

Clínicas e consultórios
Imobiliárias
Lojas e e-commerce
Escolas e cursos
Concessionárias e revendas
Assistência técnica
Prestadores de serviço
Planos de saúde e seguros
Antes e depois

A diferença aparece já na primeira semana.

WhatsApp sem estrutura

  • Um celular dividido entre várias pessoas
  • Mensagens sem dono e clientes sem resposta
  • Histórico espalhado em aparelhos pessoais
  • Nenhum atendimento fora do horário
  • Gestão no escuro, sem números

Com a WMbot

  • Equipe inteira no mesmo número, cada um com seu login
  • Filas por setor e conversas com responsável definido
  • Histórico centralizado e seguro na empresa
  • Chatbot recebendo clientes 24 horas por dia
  • Relatórios em tempo real para tomar decisões
Planos

Escolha o plano e comece a atender melhor hoje.

Todos os planos começam com 3 dias grátis. Sem cartão de crédito e sem fidelidade.

Starter

Para pequenas equipes que querem sair do celular e organizar o atendimento.

De R$ 99 por
R$69,90/mês

Desconto no plano anual

1Número
Até 3Atendentes
  • Chatbot avançado
  • Relatórios em tempo real
  • Agendamento de mensagens
  • Etiquetas e respostas rápidas
Testar grátis
Personalizado

Para empresas com vários números, setores e grandes volumes de atendimento.

Plano sob medida
Sob consulta

Proposta sob medida para a sua operação

IlimitadosNúmeros
IlimitadosAtendentes
  • Chatbots ilimitados
  • Relatórios em tempo real
  • Agendamento de mensagens
  • Suporte dedicado
Falar com vendas
3 dias de teste grátis Sem cartão de crédito Sem fidelidade, cancele quando quiser
Dúvidas frequentes

Perguntas que recebemos todos os dias.

Não encontrou o que procurava? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp e tire suas dúvidas em minutos.

Tirar dúvidas no WhatsApp
Como funciona a conexão com o WhatsApp?

A WMbot se conecta ao WhatsApp da sua empresa por meios oficiais. As conversas são sincronizadas em tempo real com o painel, e sua equipe passa a atender tudo por ali, pelo navegador.

Meu número corre risco de bloqueio?

A WMbot utiliza meios oficiais de conexão, o que traz mais segurança para a sua conta do WhatsApp e evita a dor de cabeça com bloqueios comuns em ferramentas não oficiais.

O meu cliente percebe alguma mudança?

Não. Ele continua falando com o mesmo número da sua empresa. A diferença é que agora ele é respondido mais rápido e pela pessoa certa.

A WMbot usa inteligência artificial?

O chatbot da WMbot trabalha com fluxos e menus que você mesmo define. Isso garante respostas previsíveis e alinhadas ao seu processo comercial, enquanto sua equipe cuida das conversas que precisam de atenção humana.

Quantos atendentes e números posso usar?

O plano Starter inclui 1 número e até 3 atendentes, e o Business inclui 1 número e até 5 atendentes. Se você precisa de mais números ou uma equipe maior, o plano Personalizado é montado sob medida.

Preciso instalar algum programa?

Não. A plataforma é acessada pelo navegador. Basta criar sua conta, conectar o número e cadastrar a equipe.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Não existe fidelidade nem multa. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem custo.

Comece hoje

Seu próximo cliente já está chamando no WhatsApp. Ele vai ser bem atendido?

Teste a WMbot por 3 dias, sem cartão de crédito. Em poucos minutos sua equipe já está atendendo de forma organizada.

Mascote da WMbot apresentando a plataforma
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